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Política de Privacidad

Última actualización: mayo 2026 · Vigente para usuarios de Paraguay y el resto del mundo.

1. Responsable del tratamiento

Goalsoka.com es operado por su fundador con base en la República del Paraguay. Contacto: admin@goalsoka.com

2. Datos que recopilamos

  • Cuenta: correo electrónico y nombre de usuario (al registrarse).
  • Uso: ligas seguidas, predicciones consultadas, preferencias de navegación.
  • Técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador (logs de servidor).
  • Pago (Premium): procesado íntegramente por las pasarelas de pago (Stripe / Pagopar). Goalsoka no almacena datos de tarjetas.
  • Notificaciones push: token FCM del dispositivo (solo si el usuario activa notificaciones).

3. Finalidad del tratamiento

  • Prestar el servicio de estadísticas y predicciones deportivas.
  • Enviar notificaciones de goles y resultados (solo si el usuario las activa).
  • Gestionar suscripciones Premium.
  • Mejorar el algoritmo SOKA-MIND con datos agregados y anonimizados.

Goalsoka no vende datos personales a terceros. Los datos no se comparten con casas de apuestas ni con fines publicitarios sin consentimiento explícito.

4. Base legal

El tratamiento de datos se basa en: (a) ejecución del contrato de servicio (cuenta y suscripción), (b) interés legítimo para seguridad y mejora del servicio, y (c) consentimiento para notificaciones push. Cumplimos con la Ley N° 7593/2025 de Protección de Datos Personales de Paraguay y, en lo aplicable, con el RGPD europeo.

5. Derechos del usuario

Podés ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a nuestro correo:

  • Acceso: obtener copia de tus datos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Eliminación ("derecho al olvido"): borrar tu cuenta y todos tus datos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
  • Oposición: oponerte al tratamiento para fines de mejora del servicio.

Usuarios europeos: podés presentar reclamaciones ante la autoridad de protección de datos de tu país.

6. Retención de datos

Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta, los datos se borran en un plazo máximo de 30 días. Los logs técnicos se conservan por 90 días.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Goalsoka utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (sesión, preferencias). No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.

8. Seguridad

Los datos se almacenan en servidores con cifrado en reposo y tránsito (HTTPS/TLS). El acceso está restringido a personal autorizado. En caso de brecha de seguridad, notificaremos a los afectados en los plazos exigidos por la normativa aplicable.

9. Menores de edad

Goalsoka no está dirigido a menores de 18 años y no recopila conscientemente datos de menores. Si identificamos una cuenta de un menor, la eliminaremos de forma inmediata.

10. Cambios en esta política

Notificaremos cambios significativos mediante aviso en la plataforma o por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.

🗑️ Eliminación de cuenta y datos

Podés solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos tus datos personales en cualquier momento, sin necesidad de justificación.

¿Qué datos se eliminan?

  • Tu correo electrónico y nombre de usuario.
  • Historial de predicciones y estadísticas personales.
  • Preferencias, ligas seguidas y configuraciones.
  • Token de notificaciones push.
  • Datos de suscripción Premium (el historial de pagos queda en la pasarela de pago conforme a la normativa fiscal).

¿Cómo solicitar la eliminación?

Opción 1 — Desde la app: Ingresá a tu perfil → Configuración → Eliminar cuenta.

Opción 2 — Por correo: Enviá un email a admin@goalsoka.com con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta" desde la dirección de correo asociada a tu cuenta.

Plazo de eliminación: máximo 30 días desde la solicitud. Recibirás confirmación por correo cuando el proceso esté completo.